工作安排部署怎么写

在安排工作前，上级应进行前提思考：适当（中等难度）、可控（过程监督）、责任（平等责任和权利）、整体（综合协调）、信任（充分授权）、绩效（定义结果）。在安排工作时，上级需要遵循六个基本步骤，否则管理将失控。

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1.解释工作的重要性

由于上下级对同一问题的理解不在同一水平上存在很大差异，上下级必须统一思想，达成共识，形成共鸣。

2.说明上级的要求

明确要求，设定具体标准，作为工作检查和考核的依据。

3.定义职权范围

什么能做，什么不能做，必须明确说明，不能越权行事。因为越权后，上级要灭火善后。

4.谈判的最后期限

协商完成任务的日期，但上级也要明确，有些日期不能谈，要看情况。

5.听听对方的反应

前四步基本上由上级主导，下级是否完全理解需要上级进一步确认和澄清。

6.跟踪控制

提供纠正措施，如下级不确定时可咨询上级。上级与下级约定沟通时间，避免赶工。

以上六个步骤都有其必要性：第一步是形成共鸣：思想、共识、上下一致；第二步是设定标准：跟踪和评估；第三步是防止越权：监督总是先减少，第四步，控制进度：底线必须超过下级截止日期；第五步，澄清误解：确认沟通事项，防止误解；第六步，纠正偏差，避免工作：监控过程，保持平衡。

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在六个步骤中，与246相比，135通常做得不够好，而在135三个步骤中，特别是第五步做得最差。简而言之，在安排工作时，我们应该根据风险进行估计，根据我们的能力，首先评估风险，然后根据下属的成熟度（心理和工作需要成熟）来判断，并决定把工作分配给谁。

接下来，请考虑另一个问题：按照上述六个步骤安排工作。下属真的接受了吗？如果我不真正接受，作为一名上级，我该怎么办？

当上级认为工作已经安排好时，员工可能会有五种心理活动:1.还是不知道怎么办；2.我感觉不到成长；3.对我不公平；4.这项工作毫无价值；5.不想做，压力太大了。对于员工的这些心理活动，上级应该有相应的对策，让员工知道如何做，感到成长，感到公平，感到有价值，感到没有压力。

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层次一:知道怎么做；上级行为:详细安排

有些员工在上级按照六个步骤安排工作后，仍然感到困惑，不知道从哪里开始。这就要求上级在安排工作时要有耐心，做好解释工作。对于能力较弱的员工，工作安排应更具体：如何开展工作，明确标准和步骤。

层次二:感受成长；上级行为:提供帮助

有的员工说，新工作，新项目，有很多意想不到的困难，我们不知道怎么处理。在工作开始之前，上级要为下级考虑到困难和挑战，提供必要的工具、方法；在工作开始之后，上级要注意跟踪，及时发现问题，为下级提供必要的信息及其他资源。

层次三:感觉挺公平的；上级行为:统一标准

一些员工认为领导者只是看着我说得好，看着我的能力，所以他们总是把别人不想做的工作推给我。这是鞭打快牛，下属有不公平感是正常的。这就要求上级在分配任务时要公平，整体安排工作，平衡工作量。

层次四:认为有价值；上级行为:大局意识

有些员工看不到工作的意义，认为他们总是重复同样的事情，没有热情。这要求上级和下级进一步沟通，激发他们的整体意识：他的工作对其他职位的影响；他的工作对整体目标的价值。当员工意识到自己的重要性时，他们往往会有热情。

层次五:感觉没有压力；上级行为:缓解压力

有些员工说我不想这么做。我真的很忙。我没有时间处理新工作。我压力很大！面对这种情况，上级应该与员工一起分析，看看工作方法是否存在问题，或者思维方式是否需要改进。这种情况往往是培养员工的好时机。

如果每次安排工作，上级都会很累！因此，团队领导应注意提高员工的工作能力，激发他们的工作意愿！