工作总结报告怎么写

一、总结类文书的概念

总结是各类机关、团体、企事业单位及个人对过去一段时期内的工作、生产、学习进行全面系统的回顾、分析、研究，在平时实践的零星感性的认识中找出规律性的东西，使之升华为反映事物本质的、理性的认识，进而成为今后实践的指导或借鉴的文书。就企业工作而言，总结是计划的检验，是对实践的分析，也是对写作者理论水平、认识水平的一种考验。通过总结，总结者可以吸取教训、获得经验；上级可以了解下情、掌握动态；其他单位可以借鉴经验、共同提高。总结是人们在实践中检查工作、获取经验的一种有效的方式。

二、总结文书的特点

1、实践性

总结的实践性表现在两个方面：首先，总结是总结者在具体的工作、学习、生活中的切实体会，真实心得，没有总结主体的实践，就不会有体会和心得，自然也就无从总结；其次，总结只能源自自己的时间，只能是第一人称的文书，不用第一人称就不是总结，可能是调查报告之类。所以总结一定要根据实践者自己的实践过程来写，说成绩不夸大，说问题不掩饰，看未来有依据，不人云亦云，不唯上、不唯书，只唯实。这样才能真正体现“这一份”总结的“这一种”价值意义。

2、理论性

如果只是将具体的工作介绍一番，就是论事的反映一下，是不能起到 由点带面、触类旁通的效果。总结就是将一次实践的得失、一种局部的做法、一个个人的体会扩大为对其他、对全局、对他人都有益的经验，这就决定了总结必须具有理论性。他要求作者从具体实践出发，还要从具体实践里走出来，运用科学的理论对自己的实践进行合理的分析解释，寻找其中的因果关系、的是规律，从而使这些经验变成一种宝贵的工作水平或人生财富，并对其他相关事务有普遍借鉴的意义。

3、启发性

总结的意义并不停留于对实践有理论性认识，更是为了对今后的实践有启发、有指导。通过总结，我们可以提高认识，可以加深理解，从而再接再厉，继续战斗；也可以在原有的基础上调整或整顿，避免重蹈覆辙，从而打开工作的新局面。有时，后人还可以通过总结来认识当事人所处的时代和环境，从当时的实践中寻找对今天有益的启发和帮助。

三、总结的种类

和计划一样，在总结这个统称之下也包括诸多的种类。我们可按其性质的不同分为综合性总结和专题性总结等；可按其内容分为经济工作总结、销售总结等；

可按范围的不同分为单位总结、个人总结等；也可按时间的不同分成年度总结、半年总结、季度总结等。可以这样说，有什么种类的计划，就有什么种类的总结、一般时间跨度较大，涉及面较宽，篇幅较长的我们称之为总结，而将时间跨度较短，设计事件单一、篇幅较小的称为小结。在实践中，一份总结往往兼有几方面的属性。本课程则从写作角度出发，以综合性总结和专题性总结为例阐述。

综合性总结要求内容全，它反映出一个单位、一个部门或一个人在一定时期内实践活动的全貌。其内容涉及较广，应充分反映实践活动的概况和取得的成绩、存在的问题、得到的经验教训和今后的改进提高方向。而专题性总结是对一定时期内某项工作或某个方面活动的总结，应着重总结工作的相关经验教训，以利其他工作、其他方面学习借鉴。

总结类文书的格式

总结类文书与计划类文书一样，并无绝对的格式规定。但是在实践中，总结一般都是以文件式的方法进行结构谋篇的，其总体构成包括标题、正文、落款三部分。

四、总结类文书的格式

（一）标题

总结的标题总体要求和计划相同，其组成部分也有顺序要求。具体根据内容、目的不同，可由多种写法：一是由单位名称、时间、事由和文种组成的完整式标题，如：

《东方进出口公司2007年外贸工作总结》

二是由时间、文种或事由、文种以及单位名称、文种组成的标题，如：

《2007年第三季度小结》

《销售工作总结》

《海茂集团公司工作总结》

它是在完整式标题的基础上的省略；三是新闻式标题，即以文章的中心议题为标题或以正副标题方式共同组成的复合式标题，如：《关注市场 了解市场 把握市场》

《无限风光在险峰——2013年AS产品市场抢滩情况总结》

（二）正文

总结的正文结构可以时间为主线纵式安排，亦可以事理逻辑安排横式结构。无论是何种结构方式，总结都应包括以下几点内容：

（1）基本情况交待。即通过简要介绍实践活动的基本过程和结果，交待在什么时间段、什么背景下、做什么、怎么做、有哪些主要收获。这部分根据情况可长可短，可以是独立一节，也可以是一两个自然段落，但必须高度概括。

（2）取得的成绩和经验。即本着实事求是的精神，具体明确的说明在实践中的主要的做法、取得的成绩以及从中得到的体会和经验。应注意不可罗列堆砌、面面俱到，而应在事实材料的基础上做理论分析。如果事项较多，应该分条逐一分析详述。

（3）存在的问题和教训。在找出成绩、经验的同时，必然还会发现实践中存在的问题与不足。要对这些问题、不足做详细分析，寻找问题、不足的成因，正确评估其危害或消极影响，但不应过分强调客观困难或大叹苦经。

（4）今后努力的方向。总结是为了推广先进、借鉴经验、吸取教训，从而把以后的工作做得更好。因此在正文的最后，提出今后努力的方向是十分必要的，也可将这一部分内容写在问题和教训的部分。但这毕竟是今后的事，不宜作为总结的重要成分，所以要简要，只需说明大的方向即可，一般不必在总结中大力展开。

若将正文四部分按上述结构排列成文，便可形成总结的三段式结构，即工作概况、经验教训、今后打算，这是总结常见的基本结构。在实践中，我们对这几部分内容还可根据综合性总结或专题性总结的不同，做结构上的变化。一是总分式，即围绕主旨，将正文分成若干部分一一总结，并分别冠以小标题引领该部分内容。这种方法概括性强、脉络清楚，适用于综合性总结。二是条文式，即在基本情况交待后，将主要内容按主次分列成几部分，再逐一条分缕析。这种写法层次分明、关系明确，适用于专题性总结。若为内容简单，篇幅较小的“小结”之类，则可一气呵成，除了自然段落外，不必特意分成几块几条，而主要以内在逻辑为上下文的贯通脉络。

（三）落款

总结的落款有不同的表现法。以主要负责人的名义所做的总结，署名在标题下；以单位 部门名义所做的总结，署名可在标题下，也可在文末；若标题中已出现了单位名称或个人姓名，可不另署名。文末署名应在正文右下方；而标题处署名则或置于标题下居中部位，或可置于标题下偏右侧。落款处日期可以加上圆括号置于标题下居中部位，亦可不加括号置于文末右下方。

五、总结类文书的写作要求

（一）在熟悉材料的基础上写作

总结要实事求是的发现成绩和问题，寻找经验和教训，首先要握有充分的材料。但又不是只要有了材料就一定能写作总结了，总结写作前先要对整个工作环境、工作过程、相关背景、相关人员、相关数据都有充分的理解熟悉，理解熟悉了这些材料才能懂得这些材料所反映的事实的价值意义，才能对这些事实做出实事求是的评价。我们之所以认为总结都是以第一人称写作的，一个因素就是因为只有“我”或“我们”才真正知道这些材料给我或我们的正负影响是什么。

（二）以理论的眼光分析

总结不能堆砌材料，而要在材料中得出独特的结论，使之上升为规律性的东西。规律性的东西不是靠词语表示，二是靠理论的逻辑的力量来显现的。所以，写作者应具有理论知识和水平，善于归纳，善于提炼，善于从得失中寻根问底，找出此事与他事物的联系，使个别现象显现出一般的意义，起到对一般事物都有借鉴作用的效果。事实上，衡量评价总结类文书写作水平的优劣高下，就是看文稿的理论体现如何。

三、总结类文书的写作要求

（三）用叙述结合的方式阐述

总结写作要介绍基本情况、主要做法和成绩，这需要的方式是叙述；而归纳问题、分析原因、总结经验教训，这又需要议论。可见，叙述结合是总结写作的主要方法。叙述可根据具体情况或概括，或具体，但都应围绕中心事件，配合议论展开，从而形成自己的得失论或成败观。总结的语言要严肃得体，在词语的选择上应注意其色彩、情感的分寸，并遵循实事求是的原则，不溢美掩饰，也不无限上纲。

范文：

2012年县政府工作总结

2011年初以来，在县委的正确领导下，在县人大、县政协的监督支持下，县政府团结并带领全县人民，坚持以科学发展观统领全局，以“项目建设年”为契机，紧紧围绕年初确定的各项目标任务，攻坚克难，埋头苦干，积极开展各项工作，全县经济发展保持了较快、协调、健康发展的良好势头，截止九月末，全县生产总值完成20.6亿元，同比增长16.8%，其中，第一产业完成5.2亿元，同比增长10%;第二产业完成4.7亿元，同比增长20.5%；第三产业完成10.8亿元，同比增长18 %。全口径财政一般预算收入完成10228万元，同比增长9.3%。完成固定资产投资13.9亿元，同比增长88.8%。城镇居民人均可支配收入实现6070元，同比增长14.3%。社会消费品零售总额实现7.8亿元，同比增长20.7%。上年度的主要工作有以下几部分：

（一）以发展现代农业为重点，着力提高农业效益

年初以来，我们努力克服春季持续低温和严重干旱等自然灾害，稳步落实各项“惠农政策”，采取多种有效措施确保了农业增效、粮食增产和农民增收，预计全县粮食总产量达到9.2亿斤，同比增长12.2％，实现了大灾之年不减产的工作目标。

一是加大基础设施建设力度。抓住中央出台加强农业基础设施建设的政策机遇，积极争取各类项目资金.加快农田水利建设步伐，重点抓好柳河黑土地整理、水土保持、小型水库除险加固、白杨木水库二道坝渠首改造，人畜饮水解困、农业综合开发、土地整理、流域治理、扶贫开发、优质粮食产业化基地等农业重点项目建设。总投资7361万元的三个土地整理项目全部竣工;31项227.7公里农村公路建设项目已全部完成；投资XX万元的香磨山大型灌区节水改造四期和投资500万元香磨山灌区末级渠系工程已完工并投入使用；全县新打抗旱井426眼，新建抽水站12座;全县共落实水稻大棚育苗小区62处，新增标准化水稻育苗大棚2235栋；提高农机装备水平，争取水稻全程机械化工程项目，新增农机具 470台，田间综合机械化水平达到92%；加强生态绿化建设，绿化村屯40个，全民义务植树72万株，培育森林5万亩，有林地面积增加1. 5万亩。今年7月，我县创建国家级生态示范区通过国家验收。

二是扎实推进新农村建设。以增加投入为重点，推进试点村建设，巩固和提高试点村建设水平，实现试点村面貌有较大改观，农村生活条件有较大改善，加大了试点村的示范带动作用，引导更多村主动参与开展新农村建设。目前，我县共有13个试点村开展新一轮的新农村建设，已建设完成白色路面61公里，绿化植树6.4万棵，新建铁栅栏2.4万延长米。新建村办公室5所700平方米，新建文化活动广场6处8000平方米，组建了农机、畜牧、种植等32个专业合作社。重点实施7个乡镇15个贫困村道路、桥梁、饮水、有线电视等基础设施建设工程，农民人居环境得到很大改善。

三是做好农村劳动力转移工作。坚持一手抓抗灾夺丰收，一手抓农民工转移。建立健全劳务输出机制，实现由无序输出向有序输出转变。以与省、市农委，省、市农村劳动力转移办公室联手举办的“抗灾害保增收，送岗位促就业”为主题的劳务对接会为依托，整合农村劳动力培训资源，强化对农民的实用技术培训和就业技能培训，提高农村劳动力素质，实现由体力输出向素质输出转变，增强就业能力；截止9月末，全县累计转移农村劳动力4.1万人，落实用工岗位1800多个，实现劳务收入1.88亿元。

二、存在不足及下步打算

在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，我县经济社会发展过程中还存在着许多亟待解决的突出矛盾和问题。一是部分经济指标增幅较低，如第一产业增加值、进出口总值等指标在全市的排位靠后，这同“赶超”的要求相比有不小差距。二是项目工作进展不平衡，今年三个季度全县项目进展情况看，存在的问题不容忽视。时间过去四分之三，没有完成任务的乡镇和单位依然很多，有的项目基本属于原地未动，这与我们年初提出的目标相差甚远。三是农业基础设施薄弱，农业的现实条件与实现农民持续增收、发展现代农业的方向不协调。四是经济外向度不高，招商引资规模、质量及区位环境与实现跨越发展的定位不同步；五是财政收入税基窄、税源少，财政收入结构不优化与当前急需解决的发展和稳定过程中存在的热点、难点问题不配套；六是城镇化水平低，城对乡的拉动能力弱，城乡发展的差距大与实现统筹城镇发展的目标和要求不匹配；七是职能部门仍有不作为、慢作为、乱作为的现象，与木兰改善优化发展环境的现实不合拍。面对这些矛盾和问题，我们将高度重视，在今后的一段时期里努力做好以下七个方面的工作

第一，进一步扩大招商引资的规模和水平。一是强化招商引资意识。强化抓招商就是抓发展，抓发展必须抓招商的意识，形成招商引资的共识，并在全县上下形成“千军万马攻招商、千辛万苦跑项目、千方百计上项目”的浓厚氛围。增强“不抓招商、项目是失职，抓不好招商、项目是失败”的责任意识，集中主要力量抓好招商引资、项目建设工作，形成“万众一心抓招商、齐心协力上项目”的强大合力。二是创新招商引资方式。集中精干力量，有的放失地走出去招商。认真做好外来客商的服务工作，强化以商招商。积极引导外出务工有成就人员返乡创业，形成全方位、多元化的招商引资格局。三是加强项目谋划。提高认识，认真研究上级对口部门的行业政策、工作重心、发展重点，专职谋划项目，动用各方力量和优势寻求有利的时机和有效的机遇，努力谋划好明年的大项目和好项目，为经济社会发展积蓄后劲。

第二，突出抓好工业生产，增强工业对全县经济发展的牵动作用。我县作为传统农业县份，工业经济的大发展、快发展是强县富民的助推器。一是加快推进优势产业发展。通过各项优惠政策，大力扶持和壮大传统优势产业。蓝艺地毯、海外化工、金桥啤酒、华丰酒业、哈哈木兰、昊伟农业等优势企业不断加强自身研发和内部管理，加快信息化建设进程，扩大品牌知名度，克服各种内外部困难和影响，做大做强，推动企业向集约化方向发展。二是继续加大引资力度。借助外力发展是实现经济赶超跨越的最佳途径。围绕自身的产业、区域发展规划和现有存量资源，采取委托招商、中介招商、媒体招商等方式，大力开展产业链招商、园区配套招商和区域经济捆绑式招商，着力引进资源精深加工和生产服务业项目，为大发展、快发展、好发展奠定良好基础。三是开发园区建设。充分利用园区建设项目被省发改委列为全省三个农业发展项目的有利机遇，完善园区发展规划和产业布局。加快推进园区2平方公里起步区的污水处理等基础设施建设。加大园区招商力度，重点做好近期洽谈的金贡源米业、有机岛食品公司入驻园区的一切准备工作，力争早落地。深入调研，搞好协调，整合企业，研究组建柳编集团公司。加大与东北农业大学和市农科院的合作力度，实现院县共建目标。同时以农业成果展示、新技术推广、现代农民培训和农业物资流通为内容，谋划成立现代农业研发中心。