网络舆情应急预案怎么写？舆情应急预案组成结构
舆情预案是什么意思？
舆论计划是指根据评估、分析或经验，提前编制潜在或可能的突发舆论事件的类别和影响。
舆论预案的价值
对于企业来说，舆论计划的价值在于规避企业声誉和产品损害，降低危机公关风险。优秀的舆论计划甚至可以反击，提高企业在消费群体中的知名度。
网络舆情应急预案构成结构
一般来说，舆论计划应包括以下两个重要子系统：
① 完善的应急组织管理指挥系统和相互支持系统
② 高效科学的应急响应程序和快速响应的应急人员
下面具体介绍一下这些子系统。
① 完善的应急组织管理指挥系统和相互支持系统
指挥系统可以理解为企业的高级领导层。因此，优秀的舆论计划必须与高级领导人对舆论领域的关注分不开。这是意识形态的无形作用。
相互支持系统也就是企业中各部门的协调合作模式。具体建议是有了高层领导的支持，企业可成立专门的舆情工作小组，明确小组工作任务和负责人，这样在舆情预案制定中能更方便协调各部门人员，高效完成任务。
② 高效科学的应急响应程序和快速响应的应急人员
高效程度可以理解为专业的舆情监控系统平台，这也是舆情预案的辅助工具。
舆情监测系统可为企业提供敏感的口碑预警、竞争产品动态分析、行业动态监测、营销活动效果跟踪等服务。其海量数据对制定舆情应急预案也很有参考价值。
由于此类专业的舆论监控软件属于自动监控，可以实现自动快速发现敏感舆论，并向舆论组发出警告通知，为快速响应的应急人员提供了良好的支持。
相关标签： 应急预案
