2021防暴雨应急预案三篇

   汛期雨季即将来临，为了确保社区和地下车库的安全排水，确保车主停车安全，确保业主的正常有序生活秩序，根据各级防洪工作精神和多年防洪工作的要求，结合xxxx社区实际情况，专门制定防洪应急预案。希望我们xxxx管理办公室的主管人员可以履行各自的职责，充分发挥主管人员的领导能力，领导各部门的员工，尽最大努力做好防洪工作。

       1.建立防汛工作应急领导小组

       组长：xxx

       小组成员：xxx、xxx

       救援队：各部门主管、办公室人员、工程维修人员、全体安全人员

       二、防洪工作职责

       1、认真贯彻市、区物业防洪排水指导精神，全面指挥xxxx社区防洪工作。根据应急领导小组的人员安排，快速、及时、有效地处理xxxx社区防洪工作中发生的各种突发灾害事故。采取有效措施，立足社区，坚持自我保护和自救，确保社区汛期安全。

       2、准备足够的防洪材料，并根据危险情况提出危险和救援计划。负责检查和监督防洪措施的实施，检查和监督防洪物品的准备，确保业主的正常生活秩序和财产安全，消除社区凹陷区域排水不良和地下室储水。

       三、防洪工作要求及措施

       1、成立了防洪领导小组和救援队。具体负责社区防洪工作，确保防洪安全和业主财产不损失；及时收集雨、防洪情况，做好防洪宣传工作，提高全体业主防洪意识，确保无事故。防洪期间，确保沟通畅通，防洪成员和值班人员24小时电话畅通。值班人员应坚守岗位，严禁离职或离职。下大雨时，经理、各级主管、安全监督员必须到岗，办公室人员不得关闭手机。

       2、建立安全责任制。管理处领导人将具体工作分布到位，做到各个区域都有直接责任人。对不能按时到岗人员与不认真负责而造成损失的人员实行问责制，造成重大损失的要追究责任。

       3、联系工作。安全部门应定期给车主提供安全提示，并做好地下室车辆的停车秩序。客户服务人员应了解所有地下车库业主的沟通联系方式，必要时通知业主，配合安全疏散工作。遇到大雨时，应密切关注社区内雨水和道路的畅通，并准备与所有业主联系。

       4、材料准备和各部门的具体职责。xxxx在社区实际情况下，应加强对关键部位的检查；各部门分工明确；雨前、雨中、雨后由专人监控；并采取相应的风险排除措施；以下是各部门明确的分工和职责：

       财务部：尽最大努力保护财务部的生命财产安全。如有特殊情况，应立即向上级主管部门报告。同时，协助其他部门做好救灾工作。

       公共事业部：洪水来临时，客户服务中心应做好与全体业主的温馨提示，重点记录洪水信息，必要时通知业主。业主求助电话的，应详细记录业主的详细地址（楼层号、单元号、房间号、联系方式），并立即向上级主管部门报告，申请增援。

       绿化清洁部：做好汛期绿化植被保护和社区清洁工作。在恶劣天气下，采取相关措施保护花草树木的生长。雨后做好社区清洁工作，使社区的每个角落始终保持清洁。让业主感受到环境的新鲜和自然，通过我们的努力使社区业主的生活环境更加美丽。如果业主的房屋或仓库有进水现象，应立即配合工程部，帮助业主做好清洁排水工作。

       工程部：工程人员应定期检查社区内的水电设备，并在汛期适当增加检查频率，以确保设备的正常使用和安全。检查各排水管道的畅通性和应急使用情况。危险发生时的救援材料包括：

       1)应急灯具要充足电量，以备夜间使用。

       2)若干沙袋，将沙袋放在低地形入口处，可起到截流作用，避免上游雨水汇集到低地形区域，造成危险。社区里几层容易积水A1、A3、A5、C1等几个地方，要密切注意积水。灾难发生后，应立即将沙袋搬到隐蔽区域，并做好保护工作，以免影响下一次使用。

       3)准备5把铲子和5根钩钢筋，必要时疏通下水道，或直接打开下水道井盖，加快雨水流入下水道，避免雨水冲入地形较低的车库或仓库。灾后立即将井盖放在原处，避免危险。

       4)排水设备、排水泵和排水管应放置在易于放置的地方，并定期检查设备的工作情况。如果部分管道排水不良，应使用排水泵将该区域的积水排放到其他平稳区域。使用后应清洁并储存。

       安全部：做好汛期安全工作。如有求救或增援电话，应立即赶到现场，做好救援和安全工作。特殊情况下，应立即向上级主管部门报告，帮助业主在关键时刻解决问题。

       四、根据不同情况启动相应的预案

       (一)第一计划:

       当气象台发布暴雨报时，防洪领导小组全体成员到位。及时总结防洪信息，报告风情、水情、雨情。办公室工作人员根据各自的职责加强值班，进一步检查和落实各项防洪应急措施，组建防洪救援队伍，落实救援物资。

       (二)第二预案:

       当暴雨袭击或有关部门发布紧急警报时，防洪领导小组立即召开应急会议或应急部署。物业办公室应把防洪作为压倒一切工作的首要任务。

       (三)第三方案:

       暴雨突发灾害天气时，救援小组迅速组织人员及时检查疏浚排水管，实现排水畅通；监测社区内地下室积水情况，及时报告灾情，必要时组织足够的临时排水设备进行强制排水。确保业主的正常生活秩序和财产安全。

       上述小组和部门应履行职责，安全防洪，确保业主生命财产和公共财产的安全，关键时刻越有组织纪律，关键时刻勇敢，不怕危险。始终把业主的利益放在首位。让总部领导放心，让业主满意是我们的责任。