1. 首页
  2. 产品软文文案

如何做到个性化的营销邮件?

在大量的营销电子邮件中,个性化的营销电子邮件通常能迅速吸引读者的注意破一堆邮件。那么如何实现个性化的电子邮件呢?

一般来说,邮件的个性化可以通过向特定群体发送特定的邮件标题、邮件主题、邮件内容等来实现。

一方面,专业的邮件营销平台需要提供准确、清晰、详细的反馈数据,另一方面,需要反复进行A/B测试,选择最佳内容。

在具体两个方面入手:

1、潜在消费者的行为应从各种平台和渠道尽可能详细地记录

只要消费者与企业接触,就会留下行为痕迹,通过收集尽可能详细的消费者数据,可以帮助营销人员进行大数据分析,如访问次数和停留时间,是否关注公司微博、微信、微信互动和互动频率,消费者最关注什么新闻,消费者最关注什么部分或专栏,消费者看到商品超过10次……

在获取消费者的各种行为数据和兴趣方面,营销人员也可以根据需要了解的细节精心编制问卷,然后通过电子邮件发送给潜在消费者。但是,为了获得理想的反馈结果,他们必须提供一些折扣,如礼物、积分、优惠券或利润折扣。

二、为消费者建模,细分层次

企业营销人员在获得详细的消费者数据后,可以根据一系列指标描绘用户肖像,并通过建模细分客户级别。具体的划分方法有很多种,可以根据用户的消费习惯、生命周期阶段或活动来划分。

例如,消费金额很大 购买次数多 高交互频率的用户被定义为一组VIP这部分客户需要专注于维护客户关系;经济实力强 潜在需求大 购买数额少”的用户设置为一组,定义为“重点攻关客户”,针对这部分用户,就需要考虑为啥成交量这么低,是不是要转换思路或者改变策略,或者更大让利,或者突出品牌优势等。

用户级别的细分需要大量的数据作为支持,划分结果不是一成不变的。根据用户行为数据的变化,用户所在的社区将动态更新。使用营销自动化工具可以大大节省企业在细分用户方面的工作时间。以易业云营销平台为例,用户可以根据电子邮件、短信、微信等行为数据进行智能分组,企业营销人员可以根据标签提前设置分组条件,平台会根据用户的行为自动打标签,并为消费者建模。

细分客户层次后,可以在以下几个方面进行个性化:

1.电子邮件标题。直呼客户名或客户非常熟悉的相关名称,需要电子邮件营销平台的变量功能。

2、邮件内容。根据客户喜好,精心挑选他感兴趣的内容,即使是同样的邮件内容,我们也可以调整显示排列的顺序,把客户最感兴趣的放在最前面。

3.邮件风格。邮件风格可以根据客户的年龄、知识水平和阶级属性进行调整。例如,年轻的城市白领可以设计时尚、简单、美观。如果是中老年客户,可以用稍微古典庄重的色调来设计,因人而异。

相关标签: 营销邮件

发表评论