怎么写营销策略？

人们常说，生活充满了重大决定。通常，你不想毫无准备地欢迎他们。你更期待的是按冷静。如果你是一名营销人员，同样的事实也适用于你的企业及其营销活动。Knight 经常提到营销人员不应该为了营销而营销(一定要记住行动召唤——Call to Action），营销的结果必然会导致你在没有真正考虑你想从你的营销中获得什么回报的情况下，努力解释这种成本的合理性。一项针对3000多名营销人员的行业调查显示，提前设定营销目标的营销人员成功概率比不设定目标的人高376%。申请试用 | Knight SCRMwww.knight-crm.com/trial_apply目标的存在是提供一个清晰、有目的的灯塔，可以朝着方向和愿景前进。无论是个人还是企业，它都应该是你个人、你的部门和整个公司成功的关键。每个负责任的营销人员都期待着在公司实现营销目标的那一刻Ta其中有贡献。（Knight 提醒您:企业要区分目标和指标。比如减脂是指标，健康是目标；MQL/SQL是指标，创收才是目标；）

营销的目标是什么？一般来说，营销市场营销的目标可分为五个主要领域：提高品牌意识，产生高质量的销售线索，发展和保持先进的概念，增加客户价值，使企业员工成为品牌大使。这些关键领域通常是市场营销人员的职责，这些因素最终将成为公司是否能捕捉和留住客户的影响力，每个企业的业务都不同，所以你的营销目标必须与你的实际业务密切相关。然后，我们将讨论在制定和实施营销策略时应考虑的五个主要目标。市场营销管理的五个目标：1.提高品牌意识可能是你的公司计划占领一个市场，或者推出一个产品，也只是想在市场上刷存在感，无论基于什么情况，你的主要目标可能是提高你的品牌意识。这样，当人们寻求解决某个特定的问题时，你的公司就可以进入候选人名单。每个企业或品牌都应该有自己的基调，无论是通过你的网站，使用平台，还是通过你谈论的主题。如果你的目标是提高品牌意识，找出你的基调是什么，你所传达的声音听起来如何，能够清晰地表达出来，将是一个很好的开始。在围绕这一目标制定策略时，要考虑你的目标受众会出现最多的地方(即符合客户画像的流量在哪里)。此时，你很可能想知道社交媒体策略是否可行，因为它给了你一个与目标受众互动分享的平台，你可以通过分享与你所在行业相关的有趣文章，发表关于你公司文化或产品的文章，或者投票或问卷与你的受众建立互动联系。如果你想更进一步，你可以为你的目标用户创建免费的内容营销材料，如产品样本、电子书、指南、清单、模板和教育视频。在社交媒体上与观众互动会让你的品牌看起来更加平易近人，不会让人觉得你只是一家销售产品或服务的公司。同时，因为你给目标受众带来了良好的印象，他们很可能会成为你的企业或品牌的支持者。不要忘记听联系你的人对你说了什么。如何衡量品牌知名度？虽然品牌知名度是一个难以跟踪和衡量的指标，但活动的有效性可以通过观察量化指标来评估。例如，社会参与、自然流量、博客流量和网站流量。虽然不同的渠道会显示不同维度的信息，但通常会有一些积极的变化。例如，看到流量的增加，因为你的品牌宣传策略取得了进展；你的网站跳出率指数降低了，因为你的显示内容更丰富，更接近业务等。特别是，直接流量反映了打算与企业和内容互动的人数。您的内容可能与他们的痛点直接相关，并可能解决他们面临的问题（Knight 用户可以跟踪和监控投放内容，帮助您更好地了解客户)。.通常，销售部门需要依靠持续的销售线索来培养和转化新客户。虽然营销部门生成的线索并不是他们唯一的销售线索来源，但可以肯定地说，销售同事仍然希望营销部门能够将高质量的线索转化为跟进。实践证明，有很多方法可以收集平台访问者的联系信息，无论是注册表这样一种经过长期考验的方法，还是聊天机器人这样的创新方法。然而，营销人员面临的最大挑战之一仍然是如何制作匹配企业业务肖像的高质量销售线索。这个过程的一部分涉及到跟踪你MQL(Marketing Qualified Leads)，但更重要的是，跟踪和记录销售团队认为不合格的销售线索。Knight建议企业营销人员建立包含所有销售线索的档案，找出不匹配企业业务肖像的人，找出为什么不匹配。这可以帮助你改善你的营销过程，并不断提高销售线索的质量。如何衡量高质量的线索？通过分析最终成为签约客户的销售线索趋势。建立目标和接近实际业务的定制报告，如：百度SEM搜索词结合企业关键词至网站的流量报告；网站流量至注册填表的报告；多渠道触点对企业收入贡献的报告等等（Knight 已经为您连接了营销业务流程的完整链接，只待您轻松洞察）。

3.无论你的企业在哪个行业，无论你的企业在哪个行业，都被认为是你所在领域的专家，这是证明你企业认知和可信度的重要基础。Linkedin研究发现，60%的企业决策者表示，概念的先进性是说服他们购买以前没有考虑过的产品或服务的重要原因，概念的先进性往往是从组织内部开始的，而不仅仅是表面形式。（例如，许多国内软件公司说他们是SaaS产品，但项目实施占年收入的50%以上，甚至更高，所以这是假的SaaS。）发展和保持概念的先进性可以通过不同的方式进行，其中一种方法是通过发布和分享内容来营销你的观众，并说出他们的业务痛点。同时，试着利用合作伙伴的力量来确保你的想法能够被更多的观众接触到，持续发布和分享你的内容对于保持你在行业中的领导能力和前瞻性非常重要。如何衡量这个概念的先进性？与品牌意识相似，这个概念的先进性也很难衡量，可能需要很长时间才能被验证，甚至最终无法被验证（例如，企业更喜欢软件形式是SaaS或On Promise，Salesforce21年来，证明2020年首次市值超过甲骨文公司。但这是否最终证明SaaS至少目前还没有最终结论，但趋势判断是是的）。然而，更容易衡量个人概念的先进性。例如，如果你向社交媒体或渠道平台发布你的想法，你可以通过观众与你的互动和文章给你的平台带来的流量来衡量；或者，结束时附上一个CTA(例如，点击此链接并填写简短调查表获奖者)来衡量活动的有效性。.到目前为止，市场营销对企业的价值已经远远超出了创造新业务机会的范畴。比以往任何时候都更重要，保持现有客户的满意度，满足您业务生态链的上下游，让他们尽可能地推广您。获得良好经验的客户不仅会再次购买您的产品或服务，还会向他们的朋友和同事推荐您。如果你的目标是留住和增加现有客户，你需要做出很多努力来实现它。首先，确保你知道每个客户的情况，包括他们购买的产品或服务，并确保关于这个客户的数据库中的所有联系人都是最新的。此外，让你的客户们时刻了解你能为他们带来怎样的新的价值也很重要。最后，考虑一下行业实践经验或产品使用心得，是否可以成为加强客户关系的纽带，或者在发布新产品、服务或新功能体验版开通时，向现有客户优先发布或提供折扣。如何判断是否“客户价值”在增加?你需要制定向上销售或客户留存的目标，以评估是否在随着时间的推移而客户价值和忠诚度有所增加。另外，密切关注分享给客户的哪些内容对产生交易影响最大；或留意达成交易前客户与之交互的最后一部分内容是什么，这些信息都将帮助您可视化哪些内容对现有客户和新客户是最有价值。

5.授权您的同事成为品牌大使。您的同事是否清楚地了解企业产品或服务的匹配客户肖像，以及客户在购买生命周期过程中需要什么？现代企业的营销团队越来越负责内部沟通和企业业务相关的员工培训，让更多的企业员工了解成功销售或为客户提供良好服务体验所需的技能、工具和资源。最重要的是确保所有需要与客户打交道的员工都获得了专业的业务知识储备和行业认知，以便他们能够自信地与潜在客户或客户谈论业务，并成为您的品牌大使。如何判断它是否赋予了你的同事权力？如果您发布了一份关于企业业务的内部文件，请检查其数据性能。看看你的同事是否真的打开了它，并点击了它包含的相关资源。或者，设计一个有趣的营销自动化过程，看看谁学会了使用和匹配理想肖像的品牌大使。Knight 请记住，无论你为自己和团队设定什么目标，它都必须从整体上造福公司。无论是高质量的销售线索，或者提升你的品牌知名度，都是朝着企业创收的目标前进，让企业在任何时候都能更好的成长。Knight为我们对初次尝试数字化营销的企业免费开放，致力于让所有企业都能感受到数字化、自动化营销给企业带来的切实成效，让您以最低的价格，享受最快速的业绩增长！

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