月度总结 篇16

不知不觉地加入xx已经31天了，在这31天里，有苦有甜！总的来说，我对自己并不满意，但我也很高兴在这段时间里学到了什么，取得了进步。现在我将总结我过去的工作。

一、业务发展情况

在xx一个月产品培训在一个月内进行了两周。换句话说，业务访问只有两周。这两周我的主要工作如下

1第一次拜访75个客户。2.10个有效的电话客户。3.实地拜访5个客户。4.要求测试客户2

家。

通过半个月的客户挖掘，我认为开发客户是一个相对漫长的过程。大多数客户对我们有一段时间的信任期，当他们打电话时仍然有很多问题！我完成了大约75个电话访问，并与几个客户预约。起初，我不知道如何挖掘客户信息。后来，通过向老销售学习，我逐渐学会了一点挖掘信息的技巧。到目前为止，有两个客户在等待测试材料。

二、工作中的问题和困难

1.对于第一次来访的客户，往往会因为没有预约到准确的时间而看不到客户，也会因为

出差时拜访客户的路线不清楚，导致很多客户看不到

2.对产品不够熟悉，所以有时客户问产品的一些问题无法回答禁令，尤其是一些产品

性能和价格，每次我都不能独自与客户交谈，有时不能及时回答客户的问题，客户就不够信任。

3.在商业方面，由干从来没有接受过任何关于这方面的培训，所以做得不是很好，导致很好

很多客户对我印象不是很深后需要多拜访重要客户，加强业务技能。

4、对工作有很高的热情。然而，由于缺乏销售技能和心态，我在拜访客户时仍然胆小。当客户拒绝时，他们仍然会有点沮丧。

三、未来学习的方向和措施

1努力学习销售技巧，锻炼销售心态！

在措施销售技能方面，我们需要在工作中学习，遇到更多的问题咨询公司的高级销售！高级销售在工作中，唤醒十二点精神，仔细品味

销售技巧。参加公司相关培训，下班后多看相关文献！努力在2个月内独立销售

的工作。

2、深入学习产品知识

措施对自己的产品销售有很好的了解，以获得客户的信任！因此，在未来的工作中，我们应该努力学习产品知识！其学习方向如下（1）了解产品、型号、规格、功能、价格等方面的知识，并进行系统的总结。

(2)系统总结产品中的一些问题和答案！

努力在半年内系统地总结和理解产品。

3、加强商业技能

通过培训咨询、自学等手段，学习商业技能，努力让80%的客户在两个月内接触到我，给我留下更好的印象。

4、加强时间管理和励志管理

措施通过时间管理软件及时处理相关事宜。A提前完成类事(重要事项)，B

及时完成类别(相对重要)，C选择完成类事(琐事)。通过励志管理，保持工作

热情，用对比激励法，提高斗志！