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优秀的项目总结报告怎么写?最全攻略给你!

现在流行一个词,就是复盘,写项目总结也是复盘。但是很多人不知道什么是真正的复盘。

   

这是我从百度百科查的:

   

   

在现实生活和工作中应用也有类似的含义。

   

联想集团创始人刘传志说:

   

所谓复盘,就是一件事做完了,成功了,或者没有成功,尤其是那些没有成功的人。我们如何提前决定当时的事情,中间出了什么问题,为什么做不到?我们应该再次理清这一点。理清之后,下次再做的时候,自然会吸收这次的经验教训。

非常接地气,可是事实上,在接地气的道理都逃不过,“眼睛懂了脑子不懂“的宿命,所以接下来老原就给大家细细的拆解一下:

   

1、什么是项目总结?

   

2、如何做项目总结

   

3、不懂复盘,努力也是白忙

   

   

一、做项目总结的目的

为什么要先说这部分?我想很多人都厌倦了写报告、月度总结、年中总结和年终总结。他们每次都以敷衍的态度完成。他们只认为这是一项额外的任务。

   

我问过很多PM,相当多的人写这份报告又长又浪费时间明显还有很多事情要做。这种写作PPT写word工作太繁琐了!

   

我认为一定是因为他们没有认识到写总结的目的:

   

第一,向上汇报,让你的领导看到你的工作进度和成果。领导是一个没有安全感的人。如果总结被取消,他可能会认为你每天什么都不做。

   

第二,做复盘总结,不是说之前做了什么,而是梳理过去,更好的完成后续项目。这将在下一部分详细讨论。

   

一个不会做项目总结的项目经理可能是一个好的背锅人。总结的目的是向上管理和内部优化。如果你只是把它当作一项敷衍的任务,那就相当于阻止你的晋升和成长。

   

这里有人会说,项目进展不顺利,做项目总结不只能批准吗?事实上,这仍然没有很好地理解我之前提到的项目总结的目的。

   

首先,向上报告是有技巧的。这在我之前的文章《》中也提到过。如果你感兴趣,你可以去看看,但前提是你应该知道这是一个告机会进行向上管理的机会;

   

其次,项目总结应该是做给自己看的,抱着为后续工作更好推进的目的去写,相信结果一定不一样!

   

二、如何做项目总结

既然项目总结如此重要,我们怎样才能写一份让领导眼前一亮,让自己和团队有所收获呢?

   

01结构化思维

很多人一写总结就开始收集头发。他们觉得有很多东西要写,但他们不知道从哪里开始;我不知道哪一部分更重要。我找不到关键点,浪费时间,没有好的反馈;没有结构,我不能在一开始就写下来;或者想法很清楚,但不能表达。当你开始写作时,它会被切断……

   

有各种各样的问题,事实上,项目总结要写好,也有一定的程序和标准化。

   

首先,你应该有一定的结构化思维,结构化分析数据和问题,用结构化思维帮助你表达。

   

结构化思维是什么?

   

结构化思维主要有四个特点:1、结论第一 2、分类归纳 3、逻辑递进4

   

但有一点需要注意内容多的时候,要注意抓大放小,做好归纳整理,解决主要问题才是最重要的!

   

这里更重要的部分是总结整理,重点把握,注意细节控制,不要在细节上掉链子

   

02项目管理总结的要点

有了报告的基本思维和目的,如何形成报告?一份好的报告必须既有内容又有设计。如果内容写得好,就不能达到100分。只有表达得好,才能发挥作用。

   

接下来,老原将与您分享报告写作的关键步骤和美化建议

   

主要分六步走:

   

第一步是明确项目的指标和维度(即项目定位)

   

在开始写你的报告之前,清楚这份报告要表达什么?比如把握进度好,质量好,突出一个重点,然后根据这个重点确定分析等维度。

   

这个维度可以是基于每个阶段,也可以是基于你在项目中的角色。

   

第二步是拆分指标并提取

   

明确目的后,需要拆分这个目的的元素。这里最重要的是可量化,否则就不是指标。

   

比如分析销量,那么这个指标就是销量*单价,销售和单价是销售目标的分割指标。项目管理也很相似。在做需求时,将需求的类型、阶段、原因等重要组成部分和要素分开;其他的也可以等等。

   

一般有两种提取方法:一种是固定通用的,另一种是根据遇到的问题进行选择。

   

什么是通用指标?就是上面说的销售额这类型整个行业内通用的指标。

   

什么是问题指标?例如,在项目建设过程中,如果出现延期,应分析延期的原因,根据这一原因和问题提取指标,并继续监控,直到下一个项目进度得到解决。

   

第三步是根据相应的指标进行数据分析

   

我们拆分了可量化的指标,即对相应的指标进行数据分析。现在是大数据时代,没有数据分析,任何行业和工作都是不可或缺的。重点监控和发现异常数据。这里的异常数据将是你整个报告的分析重点,其余的可以简单地带走。

   

对于我的强迫症,在我的项目计划中,如果有预警和异常,我一定不能接受。

   

但是很多项目经理会选择无视一些微小的异常,但是我认为,无论怎样的异常,都要去处理,而不是放任它自由发展。

   

为什么?大象被蚂蚁放下的故事一定听过。

   

深入分析,直到发现问题的本质,这个数据分析才能完成,否则只能算是列出数据。

   

在进行数据分析时,需要突出对比,一般不少于3个案例,在没有具体详细数据的情况下,也要对比效果:

   

比如:

   

与市场上的类似项目相比,这个结果是好是坏?

   

在公司内部,同类项目的结果是更好还是更差?

   

还有数据显示。简单列出的数据只会让领导听了想睡觉。不管报告写得多好,别人都听不懂,所以你还需要一些视觉工具。

   

别人家:别人家:

   

   

你的

   

   

第四步,暴露问题

   

经过对数据的深入分析,问题将不可避免地暴露出来,这不是一件坏事,但更好地帮助我们发现潜在的风险。数据是最科学的,它可以感知到我们通常很容易被忽视的问题,这也可以反映在报告中。

   

会让你看起来专业认真。

   

第五步是提出解决方案

   

这是报告中最重要的地方。我们必须注意,很多人经常在第四步结束。他们在总结中列出并分析了很多问题,然后没有解决方案。他们想把它交给领导解决吗?

   

暴露问题不是最终目标。对于农民工来说,解决问题是我们的最终目标。

   

所以PM当你发现问题时,你应该找到问题的负责人,并制定有针对性的解决方案。

   

你认为这就结束了吗?报告的内容基本上已经完成了,但我可以保证,当报告提交或报告时,没有人会注意它。

   

有人看东西才有用,所以还有你的排版和美化处理:包括字体大小、排版、配图、动画,可以吸引眼球。

   

第六步是实施计划

   

根据上述步骤,报告基本完成,但除了向上报告外,我们写报告的另一个目的是为后续工作提供优化计划,因此下一步是坚决实施。出现问题后,进行上述步骤。

   

每个人都必须非常了解项目管理PDCA循环意味着相似。

   

复盘和项目总结不是关注过去,而是关注未来。

   

03 不要关注过去,而是关注未来

这个标题是什么意思?

   

PM每次项目总结的常态都是这样的:这个项目终于完成了,大家开个总结会吧!

   

在会议上,我们有自己的卓越记忆,大多数应该是直觉,开始分享项目中遇到的困难,做好经验,有人记录,然后象征性地讨论,会议结束后密封。

   

然后,项目复盘结束。

   

我不相信你不是这样的。我开的80%都是这样。这样做没用吗?不,它很有用,但没什么用。

   

复盘和总结只是自我满足会议还是自我反省?

   

不是的,复盘和总结的意义是要在这个行为中获得力量或者养分,哪怕一点也好,这一天、一个月怎么过去的,完全不重要。

   

项目总结的真正目的和核心方法是在整个实施和思考的过程中,我们经常跳出来审视自己PDCA系统是否正常。俗称上帝视角。

   

   

三、不懂复盘,努力也是白忙

对个人来说,90%的离开学校的学习和成长都来自书籍。如果我们想不被抛弃,我们只能始终抓住工作的学习机会。碰巧每个项目的复习和总结都是一个学习机会。

   

善于复盘的人,无论做什么,无论成功与否,都会复盘。

   

希望我能成为这样的人,现在还懒。

   

对于企业/团队来说,团队的成败是有意义的。在很多公司,复盘可以考察一个人的学习能力,也是选拔干部的参考标准。学习能力是我们这个时代最大的竞争力。

   

纸终于觉得肤浅,绝对知道这件事要练习,每一个成功都来自各方面的周到,每一个失败,也因为你踩了每一个不应该踩的坑。

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