(1)遗失声明技巧:
a) 必须明确表达自己的想法,不可模棱两可;
b) 充分考虑对方的感受,使用恰当的表达方式以消除误解;
c) 不要否定遗失的事实;
d) 不要责怪对方,更不要说出不友好的话;
e) 尽量避免重复,避免用太多的空洞话语;
f) 尽量使用正面的语言,要让对方感到你的诚意和真诚。
(2)遗失声明技术:
a) 遗失声明的目的:明确需要补偿的经济损失;
b) 遗失声明的内容:
1. 关于损失的描述;
2. 遗失物品的完整描述;
3. 遗失物品的价值;
4. 损失的原因;
5. 责任方的确认;
6. 损失补偿的方式。
c) 遗失声明的时效:最好在事故发生的一周内完成遗失声明。