商务礼仪：如何应付客户
商务礼仪之应付客户：
1. 保持健康的姿态：做到礼貌待人，言谈举止应该有礼貌，正确的姿态，待客时保持热情友善，眉宇间充满笑容，让客户感受到欢迎的气氛。
2. 及时处理客户的问题：当遇到客户的问题时，应及时反馈客户，积极主动的解决客户的问题，满足客户的需求，让客户有良好的购物体验。
3. 认真聆听客户的意见：当客户表达自己的意见时，要全心全意的聆听，给予客户的尊重，以礼貌的回答，以便于客户对产品、服务有更好的理解，提升客户的满意度。
相关标签： 商务礼仪
