（1）市场分析：从行业趋势、市场调研、客户分析等多个维度，对目标市场进行客观分析，获取市场需求、客户偏好、竞争格局等信息，从而明确市场定位和营销目标；
（2）营销策略：根据市场分析结果，制定有针对性的营销策略，确定营销目标、营销活动安排和投入等；
（3）营销组合：根据制定的营销策略，结合企业的资源能力，组建营销组合，包括宣传媒介、促销活动、价格策略、业务渠道等；
（4）实施方案：细化营销组合中各项营销活动，制定详细的实施方案，明确责任人、活动时间、应用媒介、促销手段、投入资源等；
（5）控制实施：实施过程中，对营销活动的实施进行监控，及时调整实施方案，以达到预期的营销效果。
