负面舆情处置报告是指对某种负面舆情所做的整改处理报告，它可以帮助企业更好的把控负面舆情的发展，从而避免对公司形象、声誉和商业利益造成不良影响。
一般来说，负面舆情处置报告应包含以下内容：
1）负面舆情的描述：首先，应该详细描述负面舆情的类型及其发生的背景，例如：是否有投诉，是否有网络渠道发布负面信息，是否有社会舆论等；
2）排查处置措施：排查处置措施应该详细描述企业如何处理负面舆情，例如：对投诉的及时回复、采取的相关措施、负面信息的删除或转化等；
3）处理效果评价：应该对处理负面舆情的效果进行评价，例如：负面指数下降了多少，投诉处理率提高了多少等；
4）处理后的改进建议：处理完负面舆情后，应该总结出整改后的改进建议，例如：投诉处理流程的优化、舆情监控体系的完善、客户服务的提升等。
此外，负面舆情处置报告还应该附上负面舆情的监控数据，以及对比分析处理前后的数据，以说明处理的效果。
总之，负面舆情处置报告应该包含负面舆情的描述、排查处置措施、处理效果评价、处理后改进建议等内容，并附上负面舆情的监控数据，以说明处理的效果。只有这样，才能有效把控负面舆情，避免对企业造成不良影响。
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