谈判技巧如何帮助解决双方矛盾？
谈判技巧可以帮助解决双方矛盾的方式有：
（1）明确双方的利益：明确双方的利益，可以帮助双方了解彼此的需求，从而分析可能的解决方案。
（2）有备无患：把双方的矛盾归结为一个问题，总结出可以接受的备选解决方案，以期达成双方的共识。
（3）提出有利双方的解决方案：谈判双方应该提出有利双方的解决方案，即同时兼顾双方的利益，以此达成双方的共识。
（4）建立信任：建立信任，以便双方可以更加开放的谈判，可以达成双方的共识。
（5）谈判要求：谈判双方在谈判时要求必须合理，尊重双方的利益，以此避免双方之间的矛盾。
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