（1）步骤：
a.确定竞品：首先，根据市场分析，确定竞品范围；
b.收集竞品信息：收集竞品的具体信息，包括公司背景、产品介绍、市场定位、客户群体、定价策略等；
c.分析竞品优劣：结合收集的信息，对竞品的优劣势进行分析；
d.提出改进意见：根据分析结果，提出改进意见。
（2）实施过程：
a.确定竞品：首先，根据市场分析，确定竞品范围；
b.收集竞品信息：收集竞品的具体信息，包括公司背景、产品介绍、市场定位、客户群体、定价策略等；
c.对比竞品：将竞品信息互相对比，总结出其优势和劣势；
d.分析竞品优劣：结合收集的信息，对竞品的优劣势进行分析；
e.提出改进意见：根据分析结果，提出改进意见，以便帮助企业实施有效的竞争策略。
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