如何安排客服工作计划，增强服务质量及效率？
1）给客服人员提供专业的培训，增强他们的服务质量及效率。
2）设定有效的工作标准，确保客服人员的服务质量和效率。
3）建立评估机制，定期对客服人员的工作进行评估，确保服务质量及效率。
4）通过调查、投票等方式来收集客户的反馈，以改进客服服务。
5）定期组织客服人员进行交流和分享，以激发他们的创新思维，提升服务质量及效率。
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