如何写出最完美的年底总结报告
尊敬的领导：
2020年，在您慷慨指导下，我们克服了重重困难，取得了突出成绩。
一、重大成就
1、完成了XX项目，为公司发展做出了重要贡献。
2、改进了工作流程，提高了工作效率。
3、推动了新技术的开发和应用，拓宽了公司业务范围。
二、存在问题
1、存在管理不到位，导致部分任务推迟完成的情况。
2、部分项目缺乏充分的投入，影响了项目进度。
三、计划
1、加强管理，确保任务按时完成。
2、加大投入力度，保证项目顺利进行。
3、不断探索新技术，拓宽业务范围。
以上是2020年的工作总结，希望得到您的指点。
谨上
敬礼！
