从医院工作总结中提炼出的实践经验
（1）坚持职业操守，不计较得失，始终做到为患者着想，严格遵守医护行为准则；
（2）善于协调处理患者和家属的关系，积极解决患者及其家属的疑虑和不满；
（3）认真搞好护理工作，按要求提供优质、及时的护理服务，科学管理护理质量及护理环境；
（4）熟悉急救技术，能有效、及时地处理突发急症；
（5）严格遵守医疗规范，认真履行医疗职责，做到严格控制医疗费用，保障患者病情治疗。
