保险工作总结：如何提高客户满意度
1） 加强客户服务：以客户为导向，提供优质的服务，满足客户的期望和需求；
2） 加强客户培训：为客户提供有价值的培训，使客户充分了解保险市场及保险产品；
3） 建立客户沟通渠道：与客户建立良好的沟通渠道，及时收集客户反馈，为客户提供及时的服务；
4） 提供客户管理服务：提高客户管理水平，为客户提供更好的服务，改善客户满意度；
5） 加强客户投诉处理：及时反馈客户投诉，采取必要的补救措施，确保客户满意度；
6） 对客户进行定期追踪：定期对客户进行追踪，及时了解客户的需求和意见，提高客户满意度。
