1. 首页
  2. 产品评测稿文案

酒店销售的行动计划方案(Action Plan)如何写?只需七招 必看的干货篇!

每次领导要求写销售行动计划,是不是都头疼,挠头写不出半个字?每次都不知道下一步该怎么办。日常销售工作是命中注定的还是看心情的?业绩总是平平淡淡,成绩不是很好?那么下面的干货肯定能帮到你!一定要仔细看!

   

具体可行的一份Action Plan可以帮助你提高销售业绩。我写这篇文章的时候,今年只剩下55天了。提前2021年底,做一份全新的2022年Action Plan你问为什么?原因如下:

   

为什么要制定行动计划?

1.古人都知道五日三省五身的重要性,必须反思和总结过去的工作。

   

这是用镜子观察你的对与错,得与失。作为一名销售人员,我们需要每天每月反思销售工作,以便灵活调整我们的销售策略和方向。无论方向如何,努力工作永远不会取得好成绩。反思今年的工作内容,调整明年的行动计划,避免再次犯同样的错误。例如,不要让竞争对手抢同样的业务两次,分析失败的原因,总结经验。

   

2.方法论很重要,工作能否取得成绩直接取决于你的方法。

   

行动计划是实现企业绩效的保证。为了实现年度任务,你需要有一个明确的目标和计划,这样你的日常工作就可以有效、有序、可控地进行,这也是领导者需要看到的。不要让自己看起来很努力,实际上没有表现,努力工作call有一天,我感动得流下了眼泪,但我总是在晚会上被领导骂。

   

3.良好的行动计划可以减少工作内容的不确定性。

   

未来的业务趋势往往是不可预测的。作为销售,有必要在不可预测的市场上进行有效的业务预测,使不可预测的业务尽可能可控。这就是为什么每个公司都会提前设置KPI和绩效任务。只有明确的任务才能让员工制定明确的行动指南,然后通过制定行动计划,公司管理层才能清楚地知道我们现在在哪里,下一步将去哪里,当前的行动是否有偏差,是否有需要及时调整的行动。

   

4.行动计划使公司的资源利用率最高。

   

每个公司的人力资源和市场资源都是有限的,有限的资源必须发挥最大的作用。管理层将根据业务重点分配资源,并根据市场情况进行安排,在刀刃上使用好钢,以最大限度地发挥资源的作用。不要浪费公司的每一颗子弹,让你的每一分钱都有输出。

   

5.通过行动计划顺利上传发布。

   

在制定行动计划的过程中,你总结了今年的工作,部署了下一年的工作,明确了什么重要,该做什么,该做什么,该做什么,这样领导才能对你有所了解,领导才能提前指导你的工作。最后确定的行动计划可以让下属有工作指南指导,有迹可循,有据可依。

   

如何制定销售行动计划?

一.数据分析

   

世界知名咨询公司麦肯锡最早提出大数据时代。麦肯锡表示,数据已经渗透到当今的各个行业和业务功能领域,成为一个重要的生产因素。近年来,大数据已成为一个高频词汇。可以看出,每个人都意识到数据可以更有效地帮助每个人分析客户群体,描绘用户肖像,指导工作方向和行动计划。因此,这一步非常关键。分析越到位,行动计划就越有效。

   

以酒店销售为例(后附表格模板):

   

1.行业比例:

   

例如,你的年度总业绩是500w,这500w哪些行业的客户贡献?

   

每个行业的客户比例是多少?

   

MICE业务贡献了哪些行业?

   

去年和前年贡献率最高的行业发生了什么变化?是城市属性、行业政策还是国家政策?

   

如果Opera数据完整,可以比较三年的数据。然而,这些数据对宴会销售更具挑战性,酒店的宴会销售也相当多revenue没有放入系统,或没有完整的行业分类,这将增加数据分析的工作量。如果你还是一个人sales对于新人来说,建议你养成良好的习惯,无论是对自己业务数据的列表分析还是对客户的列表分析。只有科学系统的工作才是最高效、最事半功倍的。

   

2.核心客户Key account(Top 5/Top 10/Top 20):核心客户的贡献率是多少?竞争酒店有多少生意有机会转型?如何维护这些核心客户?

   

3.竞争对手的核心客户:如何了解竞争对手的业务,真的需要各有本事。可以派新员工实地考察,做meeting survey。你也可以试着从客户那里了解竞争对手的业务。你也可以经常与竞争酒店的同行聚在一起,互相推广一些无法承担的业务,避免贬低对手,做广泛的销售。

   

二.分析重要客户和行业,制定下一年的目标产量:你需要根据今年的产量给你key account设定目标任务,下一年产量增长多少?你能从竞争对手那里转换多少?这家公司今年有新项目落地吗?

   

三.分析重点发展行业和客户,制定下一年度目标产量:哪些行业发展不够彻底?竞争对手有产量,但根本没有来过自己的酒店。原因是什么,如何解决?哪些公司刚刚进入城市,未来潜力巨大,需要提前铺平道路,建立新的关系?

   

城市的政府有什么新的政策指导方针?在哪里可以建立一个新的开发区或工业园区?遵循政府政策的指导,利用这一趋势更省力。此外,建议更加关注政府公共账户、行业公共账户,成为信息专家,了解各种新闻,保持敏锐的商业意识。

   

四.制定不同行业客户的活动计划。

   

VIP沙龙:定期与市场部一起举办VIP沙龙增强客户粘性

   

总经理晚宴(GM Dinner)/行业感谢晚宴/公司专属ENT感谢晚宴:将酒店打造成高端圈平台,使酒店的每一项客户活动都精致专业,让客户通过酒店平台拓宽联系和圈,让客户参与酒店的每一项活动都有所收获。

   

具有行业属性的促销方案:针对淡季,针对利用率较低的房型或会议室做有针对性的方案

   

具有行业属性的预订者奖励计划:不同行业的预订者关注不同的点,可以给他们留下不同的决策点。作为一个销售人员,每个人都知道并体验它~

   

五.需要的支持:大胆列出您需要的支持,如酒店礼品需要改变,酒店官方活动形式不足以吸引客户,与运营部门沟通存在问题,哪些系统已经过时,需要改革。只有寻求帮助,销售问题才能取得最有效的结果。绝大多数负责任的领导者都愿意帮助员工解决问题。

   

六.将年度任务分解到每个行业:任务总是越来越高,每年都是一项新的高不可攀的任务。即使是高不可攀的任务也需要分解到每个行业。分解后,根据每月的进度更新行动计划,逐步接近年度任务。

   

七.如果你是团队:Leader,那么你需要计划今年团队成长的部分是什么,可以邀请哪些资深人士来培训团队。如果你是基层sales,那么你可以列出你想要接受的培训内容是什么呢?加入一个团队,只有我们一起成长,一起进步,才是一个积极的循环。酒店的销售离职率很高,我听到的很多原因是很多人觉得他们学不到新的东西,觉得工作停止了,没有新的工作动机。我经常鼓励团队互相训练,每个人都有自己擅长的东西,训练内容并不局限于提高工作技能。你可以分享好书,摄影技巧,旅行经验,电影和衣服。只要你喜欢和喜欢它,你就可以和你的团队合作伙伴分享。这样,无论是工作还是生活,这个团队都可以让你成长,让你不愿意离开。然后保持一颗爱的心,继续去山川。

我记得任正非曾经对华为的员工说过:

   

现在给你一把丝线,你抓不到鱼。

你必须把这条丝线形成一个网络,这个网络形成一个网络来捕捉大鱼。

人生就是通过不断的总结,形成一个网点,然后形成一个大网获得收获。

制定详细具体的行动计划可以使你明年的工作取得明显的进展,并且必须尽快采取行动。

   

以上希望对您有所帮助!

相关标签: 计划方案 行动计划

发表评论