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如何进行酒店市场定位?

酒店市场定位是可行性研究的重要组成部分之一。NorthStar该团队分享了如何评估酒店的外部市场和项目地块。结合调查获取大量数据信息,可以确定酒店的市场定位。

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01 酒店市场定位是什么?

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酒店市场定位,又称营销定位,是营销人员在目标市场客户群体心目中塑造的产品、品牌或形象,是目标市场某一产品在竞争性比较中的相对地位。产品定位是指潜在买家对产品的看法。

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对于酒店来说,酒店的市场定位直接影响其价格定位。例如,酒店的市场定位是地理位置最好、设施最豪华、服务最好、品牌知名度最高的酒店。因此,在一系列竞争对手中,其价格可能处于领先地位,即最高价格,因此其价格与其市场定位相称。

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02 酒店市场定位包含哪些内容?

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酒店的市场定位需要考虑如何给顾客一个选择你而不是其他有竞争力的酒店的理由。争夺顾客头脑中的位置,形成差异化特征。酒店投入的所有资源都是为了在顾客头脑中占据重要地位。

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定位应在细分的基础上逐一实现。酒店细分应根据品牌、星级、设计风格、房间数量、房间面积、餐饮设施、娱乐设施和竞争对手产品进行细分。

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酒店的市场定位主要包括以下内容:

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1、规模:酒店建多大?按计划能建多少间客房?

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2、产品档次:是中档、高档还是豪华?

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3、风格类型:建筑和室内设计选择什么样的设计风格?是传统还是经典?是商务还是度假?

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4、商业模式:是品牌委托管理还是业主自行管理?还是特许经营?

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5、酒店品牌:是选择国际品牌还是国内品牌?

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6、客户结构:未来客户应该是什么样的消费群体?需要确定预期的消费群体,即需求群体,而不是公众群体。

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酒店市场定位可从以上几个方面进行评估。

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