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大型促销活动策划方案怎么做?

什么是大型促销活动?

   

一般指双11、品牌周年庆典、618等节日。如果你做得好,你可以获得年度业绩的5%~30%,一些行业的年销售额几乎占年度业绩的80%。

   

这种大型活动的推广和运营也考验了运营商的综合能力。

   

在过去的10年里,我们经营了数百项大型活动,包括开业、新产品发布、周年庆典、双11、双12、618、情人节、新年商品节等。该行业涵盖商业地产、零售、连锁店、电子商务品牌、在线教育等。

   

做了这么多,我们认为除了扎实的运营能力,最重要的是控制整个团队的节奏。

   

因为我们需要用户对品牌大节抱有很高的期待,在大节开始的时候有更高的正向势能,这中间就有一系列拉升大节势能节奏的方式,所以整个团队每一步的传导、与用户的沟通方式,以及大节期间从内部的气势提升到用户的势能提升,都需要操盘手对节奏有很强的掌控感,不偏离赛道。

   

关于势能的改善方法,我们将在后续发表一篇文章来详细解释。今天,我们将全面解释一个完整的大型活动推广步骤和一些核心重点。

   

一般来说,大型促销活动将经历三个阶段:预热期-正式期-返回期。

   

   

   

   

19年和20年,我们用同样的方法为同一品牌交易了两个双11节。

   

19年,80%的付费用户占和98.8%连带率。

   

20年,600多个付费用户完成100w平均价格200的产品客单达到1300多个。

   

   

   

   

   

   

抛开销量不谈,因为销量和量有关,主要看转化率和客户单价,与量无关,纯粹靠扎实的基本操作技巧和用户粘性。

   

也就是说,如果你以前有1000个用户,800个用户会在节日期间购买,几乎每个人都会购买不止一件商品。你可以比较你的项目数据,知道这两个数据有多高。

   

这样的大案例几乎在我们运营的每一个项目中都得到了证实,我们也从近十年的运营过程中提炼出了一套标准的打法。今天毫无保留的和大家分享~

   

   

   

   

--重点来了!!信息密度很高,建议集中精力观看--

   

一、预热期:卖货埋点:

首先,在我们的私域活动运营公园学习势能活动的学生应该知道,私域品牌的玩法不同于公域平台。前期提升用户的心理价值和埋点基本决定了活动的效果。

   

所以预热期的核心重点是:卖货埋点。

   

你说得对。预热期是销售商品。正如我在上一篇文章中所说,例如,你每月可以卖出10000元。如果你在促销前一个月没有销售,在下一个月没有销售,在促销后一个月卖出3000元,你能说促销增长了300%吗?不,你甚至降低了毛利率。

   

所以大家去看那些只告诉你大促增长,但不告诉你前后销售数据的,多半都是坑你。

   

   

   

   

   

   

预热期不仅要为正式的大节点锁定客户,还要选择卖货。这里有三个要点:

   

1、尽量不要重复预热期选择和大节选择,找到连带率高的产品作为预热和正式期的产品;

   

2、埋点玩法;

   

3、根据用户心理卡的价格段。

   

我们一个个说。

   

   

   

不要重复预热期和大节的选择是什么意思?

   

比如预热期卖橘子,正式期卖橘子。那么正式期要么没有销量,要么正式期都是退货和客户投诉!

   

因为如果预热期橙子的价格高于正式期(即正式期的折扣更大),如何锁定客户?用户在预热期内购买,正式期不会产生购买。

   

如果预热期的价格低于正式期(预热期的折扣更大),在您的正式活动发布后,购买昂贵预热期的用户将退还退款或退还差价,导致客户投诉增加,人力消耗。

   

因此,产品选择的第一点是不要重复预热期和正式期的产品选择。并尝试找到高连带率的产品,如销售护肤产品,您主要在预热期销售水,正式期主要销售奶油和牛奶,不仅产品分离,而且提高连带率。

   

   

   

第二,学会埋点玩法。

   

比如你在预热期买100元,正式期满100减50元的优惠券;或者在预热期买150元,随着正式期的订单发送爆款产品。这些都是埋点的玩法。结合连带选择,可以将客户引流到正式期。

   

   

   

但是如何提高用户正式期的回购率呢?根据用户心理卡的价格段,有必要学习第三点。

   

有过买车经历的人都知道,一开始可能会选择15万左右的车。但是发现如果多加2万或者3万,可以买到舒适度更强的车;然后看18万左右的车,发现如果买20万出头的车,真的有好的操控性和优秀的三大件;看20万多点的车,发现既然可以接受20万,可以多加几万买豪车。反正有财务计划,每个月还款也不是不可接受的。

   

一周后,你会发现你从15万辆车上看到了很多G.....

   

   

   

   

   

   

另外,在大节促销前培育好流量也是大家必备的基本功。

   

一般来说,至少提前一个月培养新用户,结合分销、任务宝藏、群体裂变、社交媒体交付等方式获取流量,然后结合活跃活动与用户建立信任关系,然后促进集中转型。

   

(活动活动在私域活动运营公园有详细介绍,大家多复习)。

   

二、正式期:精细操作

总结正式期的核心有四个:目标、氛围、流量控制、客户提单

   

   

   

   

   

   

先说流量控制,分为三个方面:

   

1、裂变:利用社交裂变,让用户帮你宣传大节

   

2、聚流:在活跃时间聚集用户的注意力

   

3、流量分配:利用活跃活动,结合流量聚集时间进行流量分配,改善用户在某些转换页面上的用户UV

   

用人的话来说,就是刺激用户裂变带流量,然后把这些流量集中在每天的某些时间,引导他们在这些流量聚集的时间看特定的页面进行转换。

   

控制流量的方法有很多。如果你想知道,在评论区回复1。超过10人,我会写一篇干货文章,详细拆解。

   

   

   

再来说说目标,这是我们交易团队的核心手段:

   

这里的目标不是让你盯着目标数据,而是利用精细的接触手段、操作数据指导、销售手段和多渠道,形成标准化的销售流程来实现我们的目标。

   

   

   

   

   

   

   

   

   

这在实际操作中也详细介绍过,操作起来也不复杂,总结起来就是两步:

   

   

   

1、大促销的前提是提炼出各种大促销的卖点(如某些大促销产品和组合组装的卖点、促销力度等。),分析各种用户群的客户单价和渠道(如300客户单价群的用户,500客户单价群的用户,他们每个人都可以用什么方式接触,用个人微信号、微信官方账号、店铺导购或经销商)

   

   

   

2、在大促销活动中,每天拉订单数据,触摸大促销未下订单,大促销客户单价不达标的用户。(通过第一步,我知道有些用户应该买300元,但只买100元,然后使用可触摸的渠道,通过草推荐触摸转换)

   

   

   

好好利用这种方法,确保你的表现会大大提高。

   

   

   

   

   

   

三、返场期:卖货传播埋点:

返场期的核心重点是什么?卖货、 埋点、分享。

   

一般来说,整个促销期20%~30%的业绩都是从返场期带来的,其中主力是新产品。

   

新产品不是在客户付费最高的时候上线的,那么你要等到过年大家手头都紧的时候才上线吗?

   

   

   

   

   

   

我们内心有句话:没有能榨干的用户,只有匹配度不够的活动。也用这种精神来指导节日期间家庭的专注。

   

   

   

新产品能带来什么?

   

注意(流量)

   

为什么用户会关注新产品?

   

新产品吸引(诱惑)

   

诱惑能带来什么?

   

转化!

   

   

   

你发现了吗?新产品是一种不缺流量、不缺活跃、不缺转型的产品类型(当然,如果你甚至不了解用户需求,拍拍你的头开发的新产品,而不是通过用户需求数据)。

   

   

   

   

   

   

所以回归期一定要做新产品、新产品、新产品!

   

同时,除了新产品和常规爆品,埋点也同样重要。

   

例如,当每个人都在返回期间购买新产品和爆炸性产品时,你可以植入一个礼品购买活动。在返回期间购买的客户可以在促销后获得代金券或礼品。

   

这样,在将流量引导到大促销之后,一些在大促销期间没有赶上或购买足够的用户将获得准确匹配的优惠券,他们也可以在大促销后购买。这样,大促销后的销售就不会赶上日常情况。

   

   

   

   

最后的话

今天的分享无法向您解释每个链接的操作细节、数据算法、卡价格段算法、产品选择和交易脚本。在未来,我将在这方面制作一些干货,以帮助您解决操作问题。

   

祝各位朋友在探索运营的过程中走得更深更远。

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